Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 9 10.00%
DENÚNCIAS 10 11.11%
DÚVIDAS 4 4.44%
ELOGIOS 3 3.33%
RECLAMAÇÕES 5 5.56%
SUGESTÕES 10 11.11%
URGÊNCIAS 8 8.89%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 1.11%
FALE CONOSCO 17 18.89%
WEBSITE 41 45.56%
WHATSAPP 1 1.11%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Jijoca de Jericoacoara 42 46.67%
NÃO INFORMADO 3 3.33%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 1.11%
2014 0 0.00%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 2 2.22%
2019 7 7.78%
2020 2 2.22%
2021 6 6.67%
2022 1 1.11%
2023 9 10.00%
2024 5 5.56%
2025 12 13.33%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 13 14.44%
FEMININO 7 7.78%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 4.44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 6.67%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 6.67%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.11%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1.11%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1.11%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 70

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

LIANA DE SOUZA OSTERNO

Contatos da ouvidoria

(88)9.8104-1013

88981041013

ouvidoria@cmjijocadejericoacoara.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Av. Jericoacoara, Nº 474 - Centro - CEP: 62.598-000 - Jijoca de Jericoacoara/CE

Horário da ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h as 13:30h

Última manifestação: 30/10/2023 00:43:31

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